Teklif Nasıl Hazırlanır?
Bir fiyat teklifi beş şeyi net söylemeli: ne yapacaksın, ne kadara, ne zamana kadar geçerli, nasıl ödenecek ve müşterin nasıl onaylayacak. Bu beşini eksiksiz yazdığın kısa bir teklif, müşterinin soru sormadan karar vermesini kolaylaştırır.
1. Teklifte olması gerekenler
Bir teklifte şu yedi bilgi bulunsun:
- Firma bilgilerin — unvan, iletişim, varsa vergi kimlik no
- Müşteri bilgileri — teklifin kime hazırlandığı
- Teklif numarası ve tarih — sonradan referans vermek için (ör.
TKL-2026-0142) - Kalemler — her hizmet ya da ürün ayrı satırda, miktar, birim fiyat ve toplamla
- KDV — dahil mi hariç mi, ayrı satırda
- Geçerlilik süresi — "bu fiyatlar ... tarihine kadar geçerlidir"
- Ödeme ve çalışma koşulları — peşinat var mı, teslim süresi ne kadar
Bunlardan biri eksikse müşterin seni arayıp sormak zorunda kalır ve karar gecikir. Somut bir yapı için Fiyat teklifi örneği sayfasına, sektörüne göre hazırlanmış örnekler için Teklif örnekleri sayfasına bak.
2. Fiyatlandırma — KDV ve iskonto
İki noktaya dikkat et: KDV'yi ayrı satırda göster ki müşterin toplamın neyi içerdiğini görsün; iskontoyu kalem fiyatına gömme, ara toplamdan sonra ayrı satırda göster ki müşterin neye iskonto aldığını görsün.
Gösterim şöyle olabilir:
Web Sitesi Tasarımı 15.000 TL İçerik Yönetim Sistemi 5.000 TL ───────────────────────────────────── Ara Toplam 20.000 TL İskonto (%10) -2.000 TL KDV Hariç Toplam 18.000 TL KDV (%20) 3.600 TL ───────────────────────────────────── GENEL TOPLAM 21.600 TL
Hangi KDV oranının uygulanacağını muhasebecine sor. Tutarları denemek için KDV hesaplama ve Teklif tutarı hesaplama araçlarını kullanabilirsin.
3. Geçerlilik süresi
Geçerlilik süresini işin büyüklüğüne ve fiyatların ne kadar oynak olduğuna göre sen belirlersin. Burada söz konusu olan ticari bir teklifin geçerlilik süresidir; kamu ihalelerindeki sürelerle karıştırma.
Süre neden önemli? Malzeme ve hizmet maliyetin değişebilir; süresiz bir teklif seni eski fiyata bağlı bırakabilir. Süre dolunca ne olacağını da yaz: "Bu tarihten sonra fiyat teyidi gerekir" gibi bir cümle yeterli.
4. Teklifi gönderme
Teklifi PDF olarak e-postayla gönderdiğinde müşterinin açıp açmadığını bilemezsin. Bir bağlantı üzerinden gönderdiğin teklifte bağlantı açıldığında bunu görürsün.
Teklifler.tr'de her teklifin kendine ait bir bağlantısı olur. "Kaydet ve gönder" ile bağlantıyı WhatsApp'tan ya da e-postayla gönderirsin. Bağlantı açıldığında "Teklif Açıldı" bildirimi gelir. Müşterin teklifi inceler, "Kabul Et" ya da "Reddet"e basar; hesap açması gerekmez.
5. Onay sonrası
Müşterin onayladığında iki şey olsun: haberin olsun ve onay kayıt altına alınsın — bir e-posta zincirinde değil, bulabileceğin bir yerde. Teklifler.tr'de müşterin "Kabul Et"e bastığında teklif "Onaylandı" olur, "Teklif Onaylandı" bildirimi gelir ve bu, teklifin Aktivite sekmesinde görünür. Birden fazla teklifi takip ediyorsan bkz. Teklif takip sistemi. Onaylanan teklifin bilgileri sözleşmeye kendiliğinden geçer.
Gönderdiğin teklifte bir hata fark edersen gönderilen teklif değiştirilmez: teklif sayfasındaki "Değiştirme Teklifi Oluştur" ile düzeltilmiş yenisini hazırlarsın; eski bağlantıyı açan müşterin yeni teklifin gönderildiğini görür.
Bir ayrım: müşterinin "Kabul Et"e basması bir onay kaydıdır; elektronik imza yerine geçmez.
SSS
Teklif kaç gün geçerli olmalı? Süreyi işin büyüklüğüne ve fiyatların ne kadar oynak olduğuna göre sen belirlersin. Teklifler.tr'de varsayılan süreyi Ayarlar'dan belirlersin; süre dolunca teklif "Süresi Doldu" olur ve müşterin onay düğmelerini görmez.
Teklif ile fatura aynı şey mi? Hayır. Teklif, henüz kabul edilmemiş bir fiyat önerisidir; fatura, yapılmış bir satış için kesilir.
Teklif onaylandıktan sonra ne yapmalıyım? Onayı kayıt altına al ve varsa sözleşme adımına geç. Teklifler.tr'de onaylanan teklifin bilgileri sözleşmeye kendiliğinden geçer.
CTA
Bu beş adımı her teklifte Excel'de ya da Word'de baştan kurmak yerine hazır bir yapıyla ilerlemek istersen hesabını aç.